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三无产品 想说爱你不容易!【YC】
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三无产品”不是法律概念,现在已经成为一个比较通俗到泛滥的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名,无地址,无商标。

  一般地,《中华人民共和国产品质量法》规定产品必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。

  如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品,则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。

去年在朋友处买了一台“三无”手机,原来只是图其外观美观及功能先进,结果用了不到一个月,就发现电池经常莫名其妙的发热,经过更换也依然如故,并且经常通话效果特差。再过两个月,带着它过回了一趟海南老家。回来就宣布正式罢工。拿回朋友那里修理。朋友说这种三无产品,修什么。直接买过新的吧。。。。

打那以后,我在也不用这些三无产品手机了。现在用牌子机,虽然是贵了点。但是效果好啊,做业务的,用一个质量低下没有品质保障的手机,说丢单就丢单!咱们还是丢不起客户啊。

再联想到我们身边的事情,经常有服装玩具厂找到我们,让我们派人去给维修他们的检针机,我们问他们是什么牌子的、什么时候购买的...结果客户竟然无法回答。我们只能告诉他,如果只是简单的机械故障,心情好的时候,顺路了我们可以免费帮助他们维修,但是如果涉及电路方面的故障需要更换配件的,找不到“原厂家”的配件(主要是电路板),我们就无法帮助他们维修了!(这种三无检针机产品,通常是用户在经销商针车行等非专业公司的“协助”下购买的,为了迎合客户低价的要求,经销商针车行销售商们只能拿那些三无产品,又不愿意留下“生产厂家”的联系信息,导致无售后服务保障)


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